Devoluciones y reembolsos

Tenés 30 días desde que recibís el material para devolverlo. Para que la devolución sea válida, el producto tiene que estar sin instalar, sin cortar y en su embalaje original. Las cajas abiertas se aceptan siempre que las piezas estén intactas y completas. Te vamos a pedir el comprobante de compra.

Cómo devolver

Escribinos por WhatsApp al 092 496 741 o a srjtuhogar@gmail.com y coordinamos.

Podés traer el material a nuestro local de Marcelino Sosa 2964, Montevideo, de lunes a viernes de 10 a 18 y sábados de 10 a 14, sin costo alguno. Si preferís enviarlo, el flete de la devolución corre por tu cuenta.

Reembolsos

Cuando recibimos el material lo revisamos y te avisamos por mail si la devolución quedó aprobada. Si es así, procesamos el reembolso por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles.

Si el producto llegó fallado, dañado o equivocado

La devolución y el flete corren por nuestra cuenta, y elegís vos: te lo cambiamos o te devolvemos el importe completo.

Derecho de arrepentimiento

Si comprás por la web, la ley uruguaya te da 5 días hábiles para arrepentirte sin necesidad de dar explicaciones. Nuestra política de 30 días es más amplia y la respetamos igual.